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 06/10/2008 à 18:11 Lave lingefloted
Commande N° 7041959 passée à la maison de valérie le 22/08/2008 pour un lave linge. J'ai reçu un premier lave linge qui ne fonctionnait pas (bruits anormaux), on m'a relivré un 2ème lave-linge cabossé avec les mêmes bruits anormaux. J'ai donc purement et simplement annulé ma commande. J'ai demandé à ce qu'on me retourne le chèque d'acompte que j'avais versé. J'ai reçu un premier chèque 6 € à titre de dédommagement puis un second chèque de 15,90 € correspondant aux frais d'envoi mais toujours pas mon chèque d'acompte. Après avoir sérieusement rouspéter, je reçois un chèque de 128 € et lorsque j'appelle on m'indique que les 6 € ne sont en aucun cas un dédomagement mais l'éco taxe. Cette VPC n'est absolument pas sérieuse et lors de soucis on vous raccroche au nez. Je vais donc demander l'avis de la DDCCRF tellement je suis déçue. Pas même un dédommagement, rien. J'ai donc, perdu mon temps et de l'argent.

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 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 06/10/2008 à 18:11 Lave linge (créé par floted) 0
 06/10/2008 à 16:17 IPSOPRESTO (créé par lisou27) 0
 06/10/2008 à 16:13 Question suivi: activation de ligne (créé par chris23) 1
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