S'identifier | S'inscrire
Accueil Forum Conso


  11 304 marchands - 12 737 216 produits
  Hi-fi-photo-vidéo  |  Informatique  | Maison-Jardin  |  Mode-accessoires  |  Sport-loisirs  |  Téléphonie  |  Voyage  |  Electroménager  |  Auto-moto
vous cherchez   
SERVICES  |  MON COMPTE
92 403 Conso messages

9 969 Médiations résolues

495 147 Membres, et vous ?		  

Forum Conso


Bien acheter sur internet avec LeGuide.com

 Dates Messages Auteurs
 03/10/2008 à 14:11 Commande CDISCOUNT Expédié mais non livrée!!Nicof
Commande N° 0809060958MNHFH



voila maintenant que depuis Le 06/09/2008 à 10h5 date ou j ai commandé le produit que j attends en vain. apres un premier message du 15/09/2008 (Retard sur la préparation et l’expédition de votre commande) m avertissant d un retard alors que je devais etre livré entre le 12 et le 16, j ai efin reçu le 25/09/2008 un message m'indiquant que mon colis etait colis est expédié...4 jours plus tard je m'inquiete de ne rien avoir, mais j attends encore qq jours pour prendre les chose en mains: je vias comme indiqué sur le site voir a mon bureau de poste voir si le colis n y est pas bloqué et elle minforme qu elle ne sais pas ou il est! et quan dje regarde sur le site de colissimo y a marqué en acheminement" !!

Bref il font un geste du au premier retard de 5 ridicule euros et derriere y a rien je cherche a leur envoyer un mailk ou par le biais d un formulaire mais impossible de mettre la main dessus!!!!

Que faire ?????

 06/10/2008 à 19:23 Re: commande CDISCOUNT Expédié mais non livrée!!   titania94
Bonjour, je suis dans le même cas. j'ai passé commande pour un réfrigerateur le 16/08/2008 commande nr 0808161214M4JYH et je ne l'ai toujours pas reçue. j'ai envoyé 2 courriers, téléphoné une dizaine de fois pour m'entendre dire qu'on s'occupe du dossier et toujours rien...j'ai adressé directement un mail à Cdiscountserviceclient@groupe-casino.fr comme me l'a précisé un des 10 interlocuteurs que j'ai eu en ligne mais là aussi pas de réponse. je viens d'envoyer un mail à la DGCCFR pour leur signaler le litige... faire une lettre de mise en demeure ensuite.... bon courage...
Répondre à ce message


 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 03/10/2008 à 14:11 Commande CDISCOUNT Expédié mais non livrée!! (créé par Nicof) 1
 03/10/2008 à 14:06 Colis perdu (créé par bestyle) 3
 03/10/2008 à 12:48 SAV TOPACHAT : Mon alimentation retenue en otage (créé par loic lemasle) 0
<< Retour au Forum Conso
 
Pour vous
 
  Changer de pays de livraison Pour accéder gratuitement à nos services et bons plans exclusifs, inscrivez-vous !  Votre Email    
Accueil | A propos de | Espace marchands| Espace membres| Espace investisseurs | Espace presse | Mentions légales | Contact | Signaler une erreur | Devenez partenaire
Accueil Forum Conso
 
1998-2008
 
page generee le 2008 12 03 a 03:38