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 18/09/2008 à 11:00 Reprise d'une commandelaurenceregis
Monsieur le médiateur,



J'ai commandé un matelas 140/190 latex prestige avec garantie de 5 ans, le 5.03.2008 : commande n° 080 305 1618 HKEJY à C.discount.

J'ai bien réceptionné le matelas qui ne présentait aucun défaut lors de son déballage. Mais, il s'est avéré que lors de son utilisation, dès la première semaine, que le matelas s'est creusé anormalement.

J'ai fait plusieurs réclamations avec photos mais en vain.

L'inconfort de ce matelas nous créé des lombalgies quotidiennes.

Maintenant que dois-je faire pour avoir une solution ?

Je souhaite un changement de mon matelas du fait de ces défauts de fabrication.

Merci de vos conseils.

Monsieur SAN

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 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 18/09/2008 à 11:00 Reprise d'une commande (créé par laurenceregis) 0
 18/09/2008 à 10:25 Commande 355656 (créé par doudou580) 0
 18/09/2008 à 09:10 Pixmania: SAV (...) (CCL083268872) (créé par Daniel C.) 1
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