Commande n° 25937258 passée le 14/09/2008 grosses deceptions en recevant ma commande il manque la telecommande du lecteur ce qui n'etais pas precisé dans lannonce !resultat je ne peut meme pas regler les chaines tnt ,de plus jai lmpression que la batterie ne charge rien !!je pense que le destokages 72 heures est une tres bonne idee seulement il serait bien de precise l'etat des produits pour que l'on n'est pas de mauvaise surprise a l'arrivee.et dire qun peu plus jallais me commander le plasma LG 50 pouces ;la surprise aurait ete koi ?pas de cable secteur ?pas de telecommande ?? pour un premier test destokage je pense que je ne continuerais pas ..merci de me faire parvenir un numero de retour pour vous reexpedier votre produit ..
cordialement
ps de plus jai remarque que le prix reel des produits ne corresponds pour certains a rien !!exemple le lecteur blu ray hd dvd (hybride ) prix dorigine 1000 euros ??prix de depart destokage 750 je crois alors qu'en neuf il coute a peine 499 euros sur top achat !!de plus je ne l'ai jamais vu sur votre site a 1000 euros !!alors destokage bonne affaire ou intox faites vous votre propre opinion!!
16/09/2008 à 17:27
Re: RDC :destokages?
michaelservicequaliterdc
Bonjour ptitdiable2006,
Je vous prie d'accepter toutes mes excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Je vous envoie par mail un bon de retour ainsi qu'un bon de transport : vous allez tout recevoir sous 3 heures.
Comptez environ 15 jours pour le remboursement, notre SAV vous tiendra informé par mail.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour un geste commercial, vous avez mon mail :-)