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 15/09/2008 à 10:14 Problème commande cdiscountmanix89
Bonjour,

Le 13/08/2008, j'ai passé la commande cdiscount n°0808131523M2F71 pour un montant de plus de 850€.

Le 14.08, ce montant est débité et depuis je n'ai toujours rien reçu.

Les appels tph, courriers et mails n'y changent rien.

L'opératrice tph passe de la pommade en disant il faut attendre, mais attendre quoi. Le délai de livraison prévu est de 07 jours et cela fait maintenant plus d'un mois. Je ne peux même pas obtenir les coordonnées du livreur ou transporteur.

Pour annuler, il faut retourner le produit. Encore faut il le recevoir.

Quelle est la solution face aux non réponses de cdiscount et à la difficulté pour obtenir quelqu'un de responsables chez eux ??

D'avance merci

Répondre à ce message


 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 15/09/2008 à 10:14 Problème commande cdiscount (créé par manix89) 0
 14/09/2008 à 22:04 Non remboursement (créé par article fin de vie) 1
 14/09/2008 à 20:45 Commande incomplete (créé par ALFR) 0
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