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 04/09/2008 à 22:21 PROBLEME DE REMBOURSEMENTBOBBY09
J'ai réaliser une commande de figurine sur ce le site Iplanète-modélisme d'un montant de 66,80 € le 10/01/08. J'ai réglé ma facture par chèque qui a été encaissé le 16/01/08. Ensuite je n'ai eu aucune nouvelle de ma commande. Malgré plusieurs mail improductifs et quelques appels téléphoniques (à 0,34 € la minute)m'expliquant un retard de livraison des fournisseurs toujours rien. Donc fin juillet, j'ai demandé le remboursement total de la commande. Aprés un 1er appel on ma dit qu'il fallait conter un mois. Mais un mois plus tard toujours rien.

Que puis-je faire pour afin parvenir au remboursement de cette commande passé il y a prés de 8 mois et pour laquelle je n'ai reçu ni les articles, ni le remboursement. Le numéro de ma commande est le 00005728.

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 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 04/09/2008 à 22:21 PROBLEME DE REMBOURSEMENT (créé par BOBBY09) 0
 04/09/2008 à 21:44 Achat cdiscount (créé par corole) 0
 04/09/2008 à 21:08 Plus que satisfait (créé par kiddo) 0
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