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| 21/08/2008 à 19:22 |
| Changement adresse livraison après commande Cdiscount... SVP | Juwii59 | |
Bonjour,
J'ai passé une commande hier (mercredi 20 aout 2008) pour un lit chez Cdiscount.
Mon problème est de taille:
Les délais de livraison m'indiquaient que le colis serait AU PLUS TARD le 22/09/2008.
Surprise, ma commande vient d'être validée, et on m'indique que je l'aurais chez moi le 6/10/2008.
Pourrais je, en tant que FIDELE client, savoir pourquoi une telle différence?
Aussi, j'aimerais changer l'adresse de livraison.
J'ai donc suivi la procédure indiquée sur le site, à savoir, appeler le service client.
Je suis tombé sur une personne qui m'a averti qu'il ne pouvait rien faire, qu'il y avait un problème informatique.
Je viens donc ici en dernier recours, en espérant une réponse de quelqu'un de compétent, pour que l'on trouve une solution très rapidement, sinon, je me verrais dans l'obligation de faire annuler ma commande.
SVP, j'attends avec impatience une réponse à mon problème,
Bien à vous,
Juwii59.
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| 21/08/2008 à 19:30 |
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Re: Changement adresse livraison après commande Cdiscount... SVP |
Juwii59 |
J'oubliais, le n° de commande:
0808202006M8DLX
458.9€
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