Bonjour à ce jour le 18 aôut je n'ai toujours pas reçu mon colis ,de 'invité des marques payé en juillet ,envoyé en normandie (bizarre j'habite dans le var ) pas de nouvelles malgré 2e mails,pas de téléphone pour les joindre ,je suis désamparée et en colère mon numéro de commande est la numéro 9037020080 cordialement marie christine
19/08/2008 à 10:00
Re: colis non reçu
Mistergooddeal_Médiateur
Bonjour marie c,
Après avoir effectué le suivi de votre colis, nous vous informons que selon la Poste, il nous a été retourné pour un problème d'adresse.
Nous n'avons malheureusement pas la possibilité de procéder à la réexpédition des colis qui nous reviennent pour ce motif, et nous procédons donc immédiatement à votre remboursement.
Conscient de votre déception, nous vous rembourserons les frais de livraison de votre prochaine commande.
Nous renouvelons nos excuses pour cet incident, et nous tenons à votre disposition pour toute autre demande.
|
| | |
| |
| | | 
