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 18/08/2008 à 14:20 Suivi SAV cdiscountghis66
J'ai acheté neuf sur CDISCOUNT un frigo US a plus de 1300 euros. livré une premiere fois endommagé , il sera relivré quelques temps apres. a la mise en service .. surprise il ne fonctionne pas .. je joins le SAV qui me dit de me mettre en relation avec le contructeur en belgique , qui mandate un intervenant a 70 kms de chez moi.. 1ere intervention ca marche ...10 jours (contenu du congelateur = poubelle) .. je rappelle .. nouvelle intervention (changement de pieces ) ca marche ... 1 mois et demi .. (contenu du congelateur = poubelle) .. je me fache et envoi lettres recommandées a Cdiscount et constructeur, en demandant le REMPLACEMENT .. pas de reparations. et la surprise Cdiscount ne veut rien faire alors que le constructeur est ok pour le changement. le constructeur a du se debrouiller seul pour faire livrer un nouveau frigo a un transporteur qui doit me livrer fin de semaine prochaine .. conclusion : Grace au SAV de CDISCOUNT je suis sans frigo depuis 2 mois et demi !! vous avez dit CLIENT ??? je suis client chez eux depuis plusieures années .. c'est TERMINE !! et j'en parle autour de moi

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 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 18/08/2008 à 14:20 Suivi SAV cdiscount (créé par ghis66) 0
 18/08/2008 à 11:39 BARBECUE (créé par euromarco) 0
 18/08/2008 à 10:17 Changemetn d'adresse de livraison (créé par ju34) 0
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