Bonjour, jai acheter une cafetiere, je l'ai utilisé une fois et ne me plaisant pas je l'ai renvoyé, et aujourdhui on me dit que il ne peut etre repris scar je l'ai utilisé.
Que faire pour récuperez mon argent ??
Merci à vous.
06/08/2008 à 17:22
Re: [Cidscount] Retour d'objet
Jp75
Merci de votre soutient, en effet j'ai saisi un médiateur de leguide.com et en effet le produit renvoyé est comme neuf car je l'ai utilisé puis remis dans le carton .
En remerciant les posteurs qui soutiennent
06/08/2008 à 17:47
Re: [Cidscount] Retour d'objet
hellodelu
Bjr,
ils sont en tort, il est interdit de refuser une rétract pour une utilisation du produit...à condition que le prod renvoyé était comme neuf!ils ont déjà été condamné à ce sujet me semble t'il