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 06/08/2008 à 10:24 Compte CDISCOUNT suprimé?Moon06
Bonjour,



Le 09/06/2008, je passé une commande d'une valeur de plus de 800 euros, et je payé pour une livraison sur 48 heures.

Commande No 0807091929L7V41.



Le 12/07 (plus d'un mois après !!! ), je reçois un mail du service clients avec le message suivant:



(...)



Tout de suite j'ai envoyé un msg pour ANNULER ma commande, demander remboursement et annuler les 2 prélèvements restants.



Le 28/07, nouvelle msg du service clients:



(...)



Le problème: mon compte a DISPARU ! Quand j'essaye de me connecter pour suivre l'avancement du remboursement, le site affiche "Ce compte est inconnu".



C'est quoi ça? comment récupérer mon compte ? C'est une façon tordue de nous empêcher de suivre notre dossier?



Heureusement touts mes mails et factures sont sauvegardés. Mais je veut avoir la possibilité de suivre mon compte.



Alors, Cdiscount?

Répondre à ce message


 03/12/2008 à 00:46 PB 'VALSE DES PRIX' (créé par malou13) 0
 02/12/2008 à 20:31 Commande non livrée (créé par chachoune) 0
 06/08/2008 à 10:24 Compte CDISCOUNT suprimé? (créé par Moon06) 0
 06/08/2008 à 09:37 Commandes non livrées (créé par libellule) 0
 05/08/2008 à 22:22 Commande n° 0807310142LQSFH sur cdiscount (créé par Urza62) 1
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